网络故障诊断与排除（V2.3） |
| 综述或简介 |
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| 培训对象 |
 有志于从事网络技术工作，希望参加H3C认证的人员。
H3C公司代理商工程师。
H3C公司培训合作伙伴教师。
H3C公司产品操作维护人员和技术支持人员。 |
| 入学要求 |
| 参加并通过“H3C认证路由交换网络高级工程师”（H3CSE Routing & Switching）认证考试或具有相应技术水平。 |
| 培训目标 |
完成此培训学员能够：
掌握网络故障的一般分类。
掌握网络故障的解决步骤和常用方法。
能够熟练使用网络诊断工具进行故障排除。
掌握以太网交换机和路由器物理层的常见故障排除方法。
能够处理H3C以太网交换机和路由器所支持的链路、路由协议、安全等特性常见故障。
| 培训课程 | | 课程编号 | 课程名称 | 课程总时长(工作日) | 上机时长(工作日) |
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| HM-101 | 故障排除概述 | 0.200 | 0.000 | | HM-102 | 设备启动、广域网接口及以太网故障排除 | 0.300 | 0.000 | | HM-103 | 数据链路层故障排除 | 0.500 | 0.000 | | HM-104 | 路由协议故障排除 | 1.000 | 0.000 | | HM-105 | 网络应用故障排除 | 0.250 | 0.000 | | HM-106 | QoS故障排除 | 0.250 | 0.000 | | HM-107 | 安全VPN故障排除 | 0.500 | 0.000 | | HM-108 | 故障排除综合案例 | 2.000 | 2.000 |
| | 培训内容 | H3C系列路由器和以太网交换机的网络故障分类，网络故障的解决步骤和排除方法，常用的故障诊断工具。
设备启动，路由器物理层常见接口与线缆问题故障定位与排除。
HDLC和PPP链路常见配置问题和故障诊断与排除，STP和VLAN协议常见配置问题和故障诊断与排除。
RIP，OSPF和BGP协议常见问题和故障诊断与排除。
ACL、NAT、VRRP协议和DHCP协议常见问题定位和故障诊断与排除。
流量监管、流量整形、拥塞管理等常见故障诊断与排除。
IPSec和IKE，GRE隧道、L2TP等常见问题和故障诊断与排除。
H3CTE故障排除模拟实验讲解，故障排除技能实战，模拟测试。 | | 考试 | | | 认证 | | | 培训方式 | | 课堂讲授与上机操作。 |
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