汽车巨头选择新华三IT运维的背后：信任铸造合作根基

由紫光旗下新华三集团（以下简称新华三）在全国十余个城市举办的技术服务沙龙系列活动在上海顺利收官。本次沙龙以“拥抱数字化，智享新服务”为主题，在阐述运维服务、人工智能等前沿理念的同时，展示了新华三全面领先的技术服务体系架构，百余位来自金融、制造、零售、教育、医疗等不同行业的客户代表和技术专家出席了本次沙龙。

新华三集团服务产品部副总监，基础服务业务部部长

郑恂 致辞

随着数字化转型成为驱动企业业务重塑与商业模式创新的核心驱动力之一，保障企业IT架构稳定永续运营的运维服务也扮演着愈发重要的作用。作为数字化解决方案领导者，新华三IT及网络服务在人员、工具、服务产品和范围上具备显著优势：新华三拥有2000余名工程师、丰富的专家资源，服务能力覆盖全国；同时可提供技术认证、培训、授权等服务；具备自动化运维、诊断、知识库等工具；支持新一代永续运行支持服务、数据中心运维保障和主动式系统支持服务；同时，新华三致力于以高质量服务赢得客户信任，塑造可持续的行业影响力和品牌效应。

在上海，金融、汽车等重点行业的大型企业集团代表了IT运维服务的最高标准和最严苛的服务评价体系。在一家中国汽车工业的领军企业，新华三运维团队通过从一而终的专业、高效服务在用户的IT运维部门中树立了良好的服务形象和口碑，并借助自身行业领先的技术实力和丰富的运维经验，实现提前故障排查，确保IT系统稳定可靠。因此，该汽车客户将由新华三管理和运维的系统逐步从原本的核心系统拓展到全业务IT系统，并给予了新华三服务高度的信任和评价。

郑恂表示：“新华三的ICT服务体系从企业实际需求出发，为企业提供更具自动化、智能化优势的前沿运维方案，以更加稳健、高效、可靠的IT架构助力企业数字化转型，提升数字化时代的核心竞争力。”