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丰沃创新

提升数字化领导力,助力企业数字化转型

  • 发布时间: 2018-9-13 12:01:06

大家试想这样一种场景:清晨,公司CEO走进办公室,打开电脑,在屏幕上显示出前一天公司所有销售数据、生产数据、核心渠道的进销存以及几个重大投标项目和研发项目的进展情况。公司的几位核心管理人员也会同时看到这数据。在接下来的管理例会上,管理者们迅速根据这些数据对几个重大项目做出了决策。这就是一个简单地应用数字化手段进行企业管理的场景。

在企业中,供应链、研发、人力资源、财务管理等功能模块也正在借助大数据、人工智能等技术和数字化手段进行管理,企业管理者依据数据决策的精准度越来越高,企业的管理效率也不断得到提升。

近年来,伴随着数字经济的蓬勃发展,大数据、云计算、人工智能、物联网等新技术正在被广泛地应用于各行各业,传统企业正在面临一些具有优秀互联网基因的企业的冲击、蚕食、甚至颠覆,跨界竞争已经成为一个新常态。传统企业数字化转型的紧迫性和严重性都被提到了一个前所未有的高度。企业如何进行数字化转型,数字化转型能够帮助企业解决什么问题……? 就这些热点话题,学术研究机构和企业都进行了积极的探索。 斯隆商学院、德勤、IDC、Gartner, DDI等知名大学和咨询机构都发布了自己的调研报告,一些业界知名企业也进行了行业调研。通过对比我们发现,虽然各家调研维度、指标和结果不尽相同,还无法形成体系化的、权威性的结论,但是,在企业数字化转型过程中,企业的决策者和管理者应当具备数字化领导力这个观点,却是得到学术界和企业界一致认可。

我们在一次企业家培训班上也做了调研,询问了50位企业高管以下这些问题:

您希望通过数字化转型能过帮助企业解决哪些关键问题?

•提高精细化管理能力

•降低生产成本

•提高员工效率

•改善客户数字化体验

•扩展销售渠道

•提高合规和风控水平

•产品和业务模式创新

•企业可持续发展

•提高服务和交付能力

•其他

结果如下:

通过调研结果可以看出,提高管理能力、提高员工效率都是目前企业家们高度关注的话题,而这些话题也正是数字化领导力涵盖和研究的领域。

研究证明,强大的数字化力量正在不断冲击和颠覆企业领导者传统的认知、思维和管理实践。许多传统企业正处于数字化转型的关键时刻,企业的领导者已经无法依靠传统的、单一的战略方法和领导力手段来应对多维度的数字化革命。那么,什么是数字化领导力?传统的领导力和数字化领导力有什么区别?企业在数字化转型过程中会面临哪些关键点……关于这些话题,笔者提出自己的一些思考和观点。

1、什么是数字化领导力

简言之,数字化领导力就是企业战略地使用数字资产达成商业目标的能力。领导力的话题已经研究了上百年,有很多大师和门派。大家耳熟能详的迈克波特的“五力模型”、约翰科特的“变革领导力”、麦肯锡的7S模型等,大多会从行业、组织、市场、内部流程、员工能力发展等角度进行分析和阐述。在数字化时代,随着时代变迁和技术演进,企业的管理者面临着越来越多的挑战,如:运用数据制定业务决策,如何在高度数字化的业务环境中运营等;同样,对于组织和个人的能力要求也发生了变化,如:加强管理人员的数字化敏锐度已经被提到了重要的位置。因此,数字化领导力更加强调的是在数字经济时代,提升企业管理者的数字化领导力、洞察力、战略制定和执行力以最终达成企业商业目标的实现。

2、如何建设数字化领导力

数字化领导力的建设是一个系统性、全方位的工程:从组织到业务单元、从领导到员工,从认知、行为到文化;我们为它定义的是三层推进模式:数字化思维架构、数字化战略执行、数字化企业文化建设。

• 重新思考行业布局:你的观念要如何改变?你对行业发展要如何进行深入反思?

• 重新建构企业:你的企业需要做出怎样的变化?你如何重新定义公司?

• 重新打造组织和个人领导力:你要成为怎样的领导者?你如何重塑自己和组织才能在数字化时代保持领先地位?

3、如何进行数字化领导力赋能

各行各业都有自己的探索和实践。新华三作为企业数字化转型的积极践行者,我们推出了针对不同层级人群的数字化领导力解决方案。

• 数字化领导者、战略制定者(CXO):通过论坛、研修、跨界交流等形式,帮助企业领导者建立数字化思维,开拓数字化视野,并能够建立清晰的数字化企业战略;

• 数字化战略执行者(业务部门/具体功能模块负责人):通过研讨、工作坊、线上线下培训等形式,为企业领导者提供建立数字化战略的方法,使其能够在方法论的指引下,参与梳理和建立清晰的企业战略,并使企业的数字化战略能够得到具体实施落地;

• 全员:数字化领导力除了应当具备清晰的战略和具体实施措施外,最终要的是要在企业建立起广泛的群众基础、提炼出企业的数字化基因。通过宣贯使企业全体员工都能清晰认识数字化革命的意义、策略、实施路径,以及自己在这场数字化革命中所承担的使命。

可以说,在数字经济时代,提升企业领导者、战略制定者、战略执行者的数字化领导力、洞察力、执行力,建立一个全员认同的数字化企业文化对于企业商业目标的达成至关重要。企业应当保持开放的心态积极拥抱数字化时代的到来,科学布局,步步为营,使自己能够成为掌控先机的商业领导者。